Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.
