Cảm xúc ngạc nhiên là một ví dụ.Ông gọi đây là một phản xạ tâm lý hoặc phản xạ có điều kiện.Nhưng anh không có nhà, thế là em đi luôn.Tuy nhiên, sự dửng dưng của họ nhanh chóng nhường chỗ cho mối lo lắng, vì lúc này họ đang gặp phải vấn đề khác quan trọng hơn.Rõ ràng, người bán hàng sẽ đáng tin cậy hơn nếu người đó nói cửa hàng từng có thứ mà bạn muốn nhưng họ muốn cho bạn xem thứ còn tốt hơn.Không có năng lực nào lớn hơn việc luôn đưa ra quyết định đúng đắn trong cuộc sống.Mách nước nhanh: Khi nói chuyện bạn nên luôn luôn sử dụng tên của người đó.Thời gian: Không đưa ra tín hiệu gì về thời điểm hình phạt sẽ diễn ra.” có thể nói hớ thành: “Chúng tôi đã làm việc rất tích cực cho dự án này; chúng tôi mất cả đêm để chép lại.Câu hỏi mẫu 1: “Tôi muốn nghe chuyện đó từ chính anh ngay lúc này.
