Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.Watson đã thuê người da đen vào 18 năm trước khi một đạo luật bình đẳng về họ ra đời ở nước Mỹ văn minh và nhân danh tự do.Không có gì làm cho Watson điên tiết hơn chuyện đi vay tiền ai đó.Patterson được mô tả như một nhà quản lý độc tài.Bây giờ, bất thình lình, tôi có một công việc nhưng những gì tôi không có được thì cha tôi đã ở đó giữ tôi lại.Sau năm giờ hành trình, đoàn tàu IBM dừng lại tại một bãi đất trống của khu nhà máy IBM ở Endicott.Đó là một phần quan trọng trong công việc kinh doanh cách đểchiến thắng người khác.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:Những bộ trang phục lịch sự chính là một ví dụ trực quan nhất cho văn hóa khác biệt của IBM, vào thời kỳ của Watson.Hơn nữa, có thể thấy, khả năng công thức hóa nghệ thuật bán hàng, thậm chí là một biểu thức khoa học quản trị của Watson là rất quan trọng.
