Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM.Và ông đem nỗi âu sầu về sức khỏe này vào công ty.Nhưng nếu xét trong bối cảnh doanh nghiệp hay một tổ chức chuyên môn hóa thì thuyết chơi golf của ông có nhiều cơ sở.danh sách này, nhà bác học Abert Einstein được chọn là nhân vật của thế kỷ).Một ngày sau, đê vỡ và nước tràn vào như thác.Suy nghĩ, suy nghĩ và suy nghĩ là điều ông khuyến khích nhân viên khi đứng trước mọi yêu cầu của công việc và của khách hàng.Có một công ty đã chế tạo ra máy đánh chữ điện tử bằng nhựa tổng hợp.Đây là mẫu người rất dễ nhận ra với chiều cao 1m88, luôn ăn mặc đẹp một cách gọn gàng, mái tóc nâu chải bạt ngược ra phía sau và một đôi mắt sâu.Đến nỗi, năm 1986, For- tune, tạp chí hàng đầu thế giới về bình chọn đã gọi Tom là nhà tư bản thành công nhất.Watson cố vượt qua lối mòn đó để xây dựng lòng trung thành của nhân viên phẩm chất quan trọng nhất để Watson đưa IBM đi xa trên con đường xích đạo toàn cầu mà ông đã vẽ trên logo công ty.

Xem thêm Thu gọn