Bởi vì Gerstner là kẻ ngoại đạo đối với kinh doanh công nghệ cao.Vào thời đại của Tom, con trai kế nghiệp của Watson, các quy củ bề ngoài trong đó có trang phục đã được nới lỏng để IBM trở nên năng động hơn.Thomas Watson đi một nước cờ đảo lộn lẽ thông thường: Tìm kiếm việc làm cho nhân viên thay vì sa thải họ, như các nhà công nghiệp đã làm sau chiến tranh.Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.Thế rồi Gordon nhận lời và ông tìm thấy thành công khi hoàn tất cuốn sách A Touch of Wonder, trong đó có chương On The Far Side of Failure một mặt rất khác của thất bại.Thực tế, ông đã làm những gì với sự kiện này trong thời đại của mình?Và dấu ấn này còn lưu lại trong cách thức Lou Gerstner cứu thoát IBM sau này.Bạn đang gặp những sai lầm phổ biến.IBM Country Club này của Watson thật ra mới chỉ là một nửa thành phố IBM người ta đã mệnh danh khu đất rộng hơn 800 mẫu đất này làthành phố vì ánh sáng của khoảng sáu vạn bóngđèn công cộng.Watson nhận huy chương năm 1937.