Cũng năm 1915, Watson đã sáng tạo câu lạc bộ 100% - tôn vinh những người đạt chỉ tiêu làm việc.Nền kinh tế Mỹ mất rất nhiều năm để hồi phục.Đó là năm 1916, Watson được thuê làm CEO cho CTR đã hai năm.Michael Treacy, tác giả cuốn The Discipline of Market Leaders (Những nguyên tắc của các công ty thống lĩnh thị trường) cho rằng các công ty hàng đầu thường chọn các cách thức: một là, cung cấp sản phẩm có giá thấp hơn; hai là, sản phẩm tốt nhất (giá có thể cao); ba là, sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngWatson nhanh chóng nhận ra tổng hành dinh của công ty Máy đếm tiền quốc gia (NCR).Khám phá ra sức mạnh văn hóa của một doanh nghiệp được xem như là cống hiến lớn nhất của Watson cho kho tàng quản trị doanh nghiệp.Ngày nay, một công ty hiện đại thường phải phát biểu hoài bão (Vision) của nó, nếu muốn sống sót trong cạnh tranh.Có thể Watson tự nhắc mình hãy suy nghĩ và suy nghĩ về những việc mình làm.Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công.