Watson đã chịu nghe Tom đưa ra lý luận của người đại diện cho thế hệ mới.Watson chưa từng đóng dấu một văn bản quy định nào về chuyện này.Một trong những việc làm quan trọng nhất của ông là kết30% trong thời gian khủng hoảng kinh tế, tức đến hết năm 1933.Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big BlueNhưng cuối cùng thì thái độ cởi mở của ông chủ lớn cũng giúp Gordon nói như tâm sự:Ý tưởng module kiểu này, như bạn thấy, vẫn tồn tại đến ngày nay, với những máy tính mà các bộ phận của nó bạn chỉ cần tháo và ráp với một ít kiến thức phổ thông.Bầu không khí cởi mở và hòa đồng được thiết lập.Thật là một câu chuyện thú vị nữa về Watson.IBM là hình mẫu tập đoàn vận hành tốt nhất trong lịch sử Mỹ (John Imlay Jr.