Vào lúc đó tôi cảm thấy tin này làm tôi khó xử.Nghề bác sĩ tâm thần là phân loại những rối loạn về nhân cách.Và rồi, nhiều năm sau, tôi nhận được một cú điện thoại nói với tôi rằng đứa con trai yêu quí của tôi, Andrew, hai mươi hai tuổi đã chấm dứt cuộc đấu tranh đã ba năm với bệnh lưỡng cực của nó.Trong ba mươi năm hành nghề, tôi đã thua cuộc chỉ một lần.Phương tiện hàng đầu để đi đến cái đích đó chính là giáo dục.Trong trường hợp bạn cảm thấy tuyệt vọng, hành vi này cần phải được thay đổi.Mọi người thường bước vào văn phòng của tôi với sự tuyệt vọng.Chẳng hạn như một người vừa đi làm việc về và câu đầu tiên anh ta buột ra là: «Trời ơi, chỗ này bừa bộn quá!».Đòn bẩy ở đây là niềm tin thông thường rằng trẻ em học hầu hết những điều chúng biết về cuộc sống từ việc quan sát cha mẹ chúng.Tiến trình của việc xây dựng luôn chậm hơn và phức tạp hơn việc phá bỏ.
