Quan điểm đặt nhân viên vào vị trí trung tâm sự nghiệp khá mới so với bối cảnh ông chủ chỉ huy vào thời kỳ đó.Mặc dù một ủy viên hội đồng quản trị đã đặt câu hỏi với Flint: Ai sẽ điều hành khi anh ta nằm chết trong tù? nhưng Flint vẫn ký hợp đồng với Watson.Chính ông là người đã thiết lập ra một nền văn hóa công ty, làm cho IBM khác biệt hẳn với những công ty khác cho đến tận ngày nay.Và Watson thích thú trao giải cho những người chiến thắng.Lớn hơn một chút, Tommy đi học xa hơn, trường Addison, đi bộ mất nửa ngày.Có thể ghi nhận ngay rằng, năng lực mạo hiểm của IBM bắt đầu từ đây.Và công ty này đã làm như vậy.8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.Bằng cách đó, chúng ta không chỉ tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn bán được dễ hơn.Mọi người trong khán phòng bật cười.