Thường thì tôi viết ra một danh sách các mục tiêu của mình cho năm sắp tới vào tháng Giêng.Những người như Henry Ford, Thomas Edison, Harvey Firestone và J.Điều mà tôi sớm nhận ra chính là việc lên kế hoạch, dù cho kế hoạch ấy có kém cỏi thế nào chăng nữa thì vẫn tốt hơn là không có kế hoạch nào cả.Nói chung, chiến lược đơn giản nhất là đối xử với mọi người mà bạn gặp, dù ở nhà hay ở công ty, như thể họ là “khách hàng triệu đô”.Mỗi lần bạn đổ lỗi cho người khác hay viện cớ cho sai lầm của mình là bạn đang đánh mất dần sức mạnh của bản thân.Nó phải đo lường và ước lượng được.Có hai thời điểm lý tưởng nhất trong ngày để thiết lập và chỉnh sửa những mục tiêu của bạn, cũng như để đọc và rà soát lại những thẻ đề mục nêu trên.Bạn có thể tình cờ đọc được một bài báo trên một tạp chí hoặc nghe một ai đó nêu lên điều mà bạn chưa biết.Họ triển khai đẩy mạnh kinh doanh bằng cách sử dụng mọi lợi thế cả về thông tin, công nghệ mà họ có thể phát triển nhằm làm xói mòn vị thế của bạn trên thị trường.Đôi khi giải pháp tốt nhất là thu thập thêm thông tin.